Gestiona un reporte de peligro
De «alguien ha reportado algo» a un ciclo cerrado: clasifica, asigna, actúa y escala los que resultan ser graves.
5 min de lectura · Última revisión 18 ago 2026
Clasifica lo que ha entrado
- 1
Abre Observaciones. Los reportes nuevos están en el registro con su categoría, sitio, fotos y cualquier respuesta personalizada.
- 2
Léelo y fija la prioridad, el responsable y una fecha límite. Un reporte sin responsable es un reporte esperando a que lo olviden.
- 3
Usa los comentarios para pedir al autor o a los compañeros lo que falta. La conversación queda en el registro y no en un chat de grupo.
Conviértelo en trabajo
- 1
Crea desde el reporte las acciones correctivas que necesita, cada una con su responsable y su fecha límite, y síguelas en el tablero de acciones.
- 2
Si la categoría tiene una plantilla de inspección vinculada, inicia la inspección de seguimiento desde el reporte para revisar bien toda la zona.