Gestisci una segnalazione di pericolo
Da «qualcuno ha segnalato qualcosa» a un ciclo chiuso: smista, assegna, intervieni e fai salire di livello i casi che si rivelano gravi.
5 min di lettura · Ultima revisione 18 ago 2026
Smista ciò che è arrivato
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Apri Osservazioni. Le nuove segnalazioni sono nel registro con categoria, sito, foto ed eventuali risposte personalizzate.
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Leggila, poi imposta priorità, responsabile e scadenza. Una segnalazione senza responsabile è una segnalazione destinata a essere dimenticata.
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Usa i commenti per chiedere a chi ha segnalato o ai colleghi ciò che manca. La discussione resta sul record invece che in una chat di gruppo.
Trasformala in lavoro
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Dalla segnalazione crea le azioni correttive necessarie, ognuna con il suo responsabile e la sua scadenza, seguite sulla bacheca delle azioni.
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Se la categoria è collegata a un modello di ispezione, avvia dalla segnalazione l'ispezione di verifica per controllare bene tutta l'area.