Osservazioni
Segnalazioni che le persone usano davvero
Gli incidenti nascono nel vuoto tra «qualcuno se n'è accorto» e «qualcuno è stato avvisato». Dai a ogni lavoratore, appaltatore e visitatore il modo di segnalare un pericolo in meno di un minuto. Poi segui cosa è successo dopo.
Come funziona
Scegli un passo. Ogni schermata è una miniatura funzionante del prodotto.
Segnala un pericolo
Scansionato al Magazzino di Bologna · baia di carico · senza accesso
Che tipo di segnalazione?
Cosa hai visto?
Perdita d'olio che si allarga sul pavimento della baia di carico
Dove esattamente?
Baia di carico 2, vicino alla porta di banchina
Provalo con dati di esempio
Apre uno spazio di lavoro già pronto. Niente account, niente da installare.
Cosa fa
Segnalazione con codice QR
I codici QR per categoria aprono un modulo pubblico. Chi segnala non deve installare nulla e può restare anonimo.
Categorie con moduli propri
Ogni categoria può avere campi e domande personalizzati, così la segnalazione di un quasi incidente pone domande diverse da quella di un danno.
Allerte critiche
Le categorie possono indicare chi avvisare a ogni segnalazione e chi allertare subito quando una segnalazione è contrassegnata come critica.
Foto e posizione
Allega foto dalla fotocamera del telefono mentre hai ancora davanti la situazione; le segnalazioni possono includere posizione GPS e indirizzo.
Azioni e ispezioni da una segnalazione
Genera azioni assegnate e con scadenza direttamente da una segnalazione, oppure avvia un'ispezione da un modello collegato alla categoria.
Da un pavimento bagnato a un'azione chiusa
Il punto di un canale di segnalazione è ciò che succede dopo la segnalazione.
- Scansiona, descrivi, fotografa, invia: meno di un minuto, senza account
- La segnalazione è nel registro nel momento in cui viene inviata, con le persone giuste avvisate
- Le azioni create da essa rimandano indietro, così «cosa abbiamo fatto in proposito?» ha sempre una risposta
Guide per questo modulo
Configura le segnalazioni di pericolo e i codici QR
Categorie con moduli e avvisi propri, più codici QR stampati perché chiunque possa segnalare senza account.
6 min di lettura
Gestisci una segnalazione di pericolo
Da «qualcuno ha segnalato qualcosa» a un ciclo chiuso: smista, assegna, intervieni e fai salire di livello i casi che si rivelano gravi.
5 min di lettura