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Configurar o reporte de perigos e os códigos QR

Categorias com formulários e alertas próprios, mais códigos QR impressos para que qualquer pessoa possa reportar sem conta.

6 min de leitura · Última revisão 18/08/2026

Defina as suas categorias

  1. 1

    Abra Observações → Categorias. Já existem predefinições sensatas, incluindo boas práticas, para que o registo não traga só más notícias.

  2. 2

    Mude o nome, adicione ou retire categorias para corresponderem à forma como a sua organização realmente fala: «quase acidente», «condição insegura», «arrumação e limpeza».

  3. 3

    Dê a uma categoria os seus próprios campos e perguntas personalizados quando os reportes precisam de outros factos. Um reporte de danos numa viatura pergunta coisas diferentes de um quase acidente.

Configurar os alertas

  1. 1

    Em cada categoria, escolha quem é notificado quando chega um reporte.

  2. 2

    Defina os destinatários dos alertas críticos: a lista mais curta de pessoas que devem saber de imediato quando alguém marca algo como crítico.

  3. 3

    Se quiser, associe modelos de inspeção a uma categoria, para que um reporte possa seguir diretamente para uma inspeção de seguimento estruturada.

Dica: Mantenha a lista crítica curta e com chefias. Se tudo alerta toda a gente, nada alerta ninguém.

Sobre este móduloObservaçõesPerigos, quase acidentes e boas práticas. Qualquer pessoa pode reportar o que vê a partir de um código QR, sem iniciar sessão, e o reporte chega a quem o trata.